Leitbild & Werte
Im Hospiz Schloss Bernstorf steht der Mensch mit all seinen Bedürfnissen, seiner Geschichte und seiner Persönlichkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir begegnen jedem Menschen mit Wertschätzung, Respekt und echter Aufmerksamkeit – unabhängig von Herkunft, Lebensweg oder Glauben.
Unsere Aufgabe verstehen wir nicht allein als pflegerische Begleitung, sondern als Begleitung des ganzen Menschen. Wir möchten schwerkranken Menschen ermöglichen, ihre verbleibende Lebenszeit in Würde, Selbstbestimmung und Geborgenheit zu verbringen. Dabei achten wir die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste und schaffen Raum für das, was ihnen wichtig ist.
Unser Leitgedanke
„Wir geben der verbleibenden Zeit mehr Leben.“
Im Mittelpunkt stehen nicht Krankheit oder Verzicht, sondern Lebensqualität, persönliche Wünsche und gemeinsame Zeit. Wir möchten einen Ort schaffen, an dem Menschen zur Ruhe kommen können und sich sicher, ernst genommen und gut aufgehoben fühlen.
01
Unsere Haltung
Jeder Mensch bringt seine eigene Geschichte, seine Gewohnheiten, Wünsche und Bedürfnisse mit. Deshalb gibt es für uns keine Betreuung nach festen Mustern.
Was einem Menschen wichtig ist, darf auch in der letzten Lebensphase wichtig bleiben – vertraute Rituale, Lieblingsessen, Gespräche, Ruhe oder die Nähe von Angehörigen. Oft sind es gerade die kleinen Dinge, die Geborgenheit schenken und den Alltag leichter machen.
Manchmal ist es ein ausgedehntes Bad, ein schwedischer Eisbecher, das Lieblingsgericht aus Kindheitstagen oder das tägliche Kippchen auf der Bank im Schlosspark. Manchmal ein vertrautes Lied, ein gemeinsamer Kaffee oder einfach ein stiller Moment mit einem geliebten Menschen.
Wir sind überzeugt: Lebensqualität entsteht nicht allein durch Versorgung, sondern durch die Möglichkeit, Mensch zu bleiben – mit allem, was das eigene Leben ausmacht. Deshalb nehmen wir Wünsche ernst, hören zu und schaffen Raum für die Dinge, die Freude schenken, Erinnerungen wecken und das Leben bis zuletzt lebenswert machen.
02
Zeit, Nähe und Vertrauen
Im Hospiz Schloss Bernstorf nehmen wir uns Zeit. Für Gespräche, fürs Zuhören, für gemeinsames Schweigen oder einfach dafür, da zu sein.
Eine vertrauensvolle Atmosphäre ist für uns genauso wichtig wie pflegerische und medizinische Versorgung. Denn oft sind es nicht nur Medikamente oder Behandlungen, die Sicherheit geben, sondern das Gefühl, gesehen, verstanden und begleitet zu werden.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begegnen jedem Menschen mit Aufmerksamkeit, Respekt und ehrlichem Interesse. Viele besondere Momente entstehen im Alltag – bei einer Tasse Kaffee, einem gemeinsamen Blick aus dem Fenster, beim Erzählen von Erinnerungen oder bei Gesprächen über das Leben. Diese Begegnungen sind nicht nur für unsere Gäste wertvoll, sondern auch für uns.
Wir erleben jeden Tag, wie viel Vertrauen entsteht, wenn Menschen sich Zeit füreinander nehmen. Deshalb gehören Gespräche, gemeinsames Lachen, Erinnern und manchmal auch das gemeinsame Schweigen selbstverständlich zu unserem Alltag.
03
Individuelle Pflege
Jeder Mensch erlebt Krankheit, Abschied und die letzte Lebensphase auf seine ganz eigene Weise. Deshalb gibt es für uns keine Betreuung nach einem festen Schema. Wir richten Pflege, Unterstützung und Begleitung nach der persönlichen Situation, den Bedürfnissen und Wünschen unserer Gäste aus.
Dabei geht es nicht nur darum, Beschwerden zu lindern oder medizinische Versorgung sicherzustellen. Uns ist ebenso wichtig, den Menschen hinter der Erkrankung zu sehen – mit seiner Lebensgeschichte, seinen Gewohnheiten, Hoffnungen und dem, was ihm Kraft und Lebensqualität schenkt.
Unsere Arbeit orientiert sich an anerkannten pflegewissenschaftlichen Standards und bezieht unter anderem die Ansätze nach Monika Krohwinkel mit ein. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Frage: Was braucht dieser Mensch ganz persönlich, um sich sicher, verstanden und gut begleitet zu fühlen?
Gemeinsam mit unseren Gästen, ihren Angehörigen und unserem multiprofessionellen Team gestalten wir die Begleitung so individuell wie möglich. Denn jeder Mensch ist einzigartig – und genauso individuell sollte auch die Pflege sein.
04
Ganzheitliche Versorgung
Zum Alltag im Hospiz Schloss Bernstorf gehören pflegerische, medizinische und psychosoziale Unterstützung ebenso wie Ruhe, Sicherheit und persönliche Zuwendung. Denn Lebensqualität entsteht oft aus dem Zusammenspiel vieler kleiner und großer Dinge – fachlicher Versorgung ebenso wie menschlicher Nähe.
Unser multiprofessionelles Team arbeitet eng zusammen, um jeden Menschen bestmöglich zu begleiten. Pflegekräfte, Ärzte, Therapeuten, Sozialdienst, Hauswirtschaft, Ehrenamtliche und weitere Partner bringen ihre Erfahrung und ihr Wissen ein, um Beschwerden zu lindern und das Wohlbefinden unserer Gäste zu fördern.
Dabei betrachten wir nicht nur die körperlichen Bedürfnisse eines Menschen. Auch seelische, soziale und persönliche Aspekte finden ihren Platz. Sorgen, Ängste, Wünsche, Erinnerungen oder offene Fragen gehören ebenso zur Begleitung wie pflegerische und medizinische Maßnahmen.
Gemeinsam mit unseren Gästen und ihren Angehörigen gestalten wir die Unterstützung so individuell wie möglich. Unser Ziel ist es, Sicherheit zu vermitteln, Lebensqualität zu erhalten und den Menschen die Möglichkeit zu geben, ihre verbleibende Zeit nach ihren eigenen Vorstellungen zu leben.
Denn gute Hospizarbeit bedeutet für uns, den Menschen als Ganzes zu sehen – mit allem, was ihn ausmacht.
05
Ein Ort für Gäste und Angehörige
Das Hospiz Schloss Bernstorf soll nicht nur ein Ort der Versorgung sein, sondern vor allem ein Ort des Lebens. Ein Ort, an dem Begegnung, Nähe und gemeinsame Zeit möglich bleiben – unabhängig davon, wie viel Zeit noch vor einem liegt.
Für viele Angehörige entsteht hier ein geschützter Raum, in dem Gespräche, Erinnerungen und Abschied ihren Platz finden dürfen. Oft sind es die gemeinsamen Momente, die besonders wertvoll werden: ein Gespräch bei einer Tasse Kaffee, ein Spaziergang durch den Schlosspark, gemeinsames Schweigen oder einfach das Gefühl, füreinander da zu sein.
Wir möchten Familien die Möglichkeit geben, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – auf die gemeinsame Zeit. Deshalb sind Angehörige bei uns jederzeit willkommen und ein wichtiger Teil des Lebens im Hospiz. Sie können den Alltag mitgestalten, übernachten, begleiten und sich gleichzeitig selbst entlasten lassen.
In der besonderen Atmosphäre von Schloss Bernstorf finden viele Menschen einen Ort, an dem Sorgen für einen Moment leichter werden. Einen Ort, an dem gelacht, erinnert, geweint und gelebt werden darf. Einen Ort, der Halt gibt – nicht nur unseren Gästen, sondern auch den Menschen, die ihnen nahestehen.
Denn wertvolle Zeit entsteht dort, wo Menschen einander begegnen, zuhören und gemeinsam Erinnerungen schaffen.



