Gemeinsam geben wir Halt.
Häufige Fragen (FAQ) zum Hospiz Schloss Bernstorf
Wir möchten, dass Sie sich gut informiert, verstanden und sicher fühlen.
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die
Aufnahme, Kosten, den Alltag und die Betreuung in unserem Hospiz.
1. Aufnahme, Voraussetzungen & Beratung
Wer kann im Hospiz aufgenommen werden?
Voraussetzung für die Aufnahme im Hospiz Schloss Bernstorf ist eine ärztlich festgestellte Hospizbedürftigkeit. Diese muss vom behandelnden Arzt oder dem Krankenhaus-Sozialdienst bescheinigt werden (bei einer unheilbaren, weit fortgeschrittenen Erkrankung mit begrenzter Lebenserwartung).
Wie läuft die Anmeldung ab und gibt es eine Warteliste?
Sie oder Ihre Angehörigen können sich jederzeit selbst bei uns melden. Nach Abstimmung tragen wir Sie gerne unverbindlich auf unsere Warteliste ein. Sobald ein Platz frei wird, informieren wir Sie umgehend. Für die endgültige Aufnahme benötigen wir dann das ärztliche Gutachten. Unser Sozialdienst unterstützt Sie bei allen Anträgen und der Kommunikation mit den Krankenkassen.
Kann das Hospiz vorab besichtigt werden?
Ja, sehr gerne. Nach vorheriger Terminabsprache zeigen wir Ihnen das Hospiz Schloss Bernstorf persönlich vor Ort und beantworten alle Fragen. Bitte kontaktieren Sie hierfür Frau Wulf oder Frau Schröder aus unserem Sozialdienst.
Bieten Sie Unterstützung bei Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht?
Ja. Die vorausschauende Planung wirft oft viele Fragen auf. Unser Hospiz-Team bietet Ihnen und Ihren Angehörigen eine umfangreiche Unterstützung und Beratung beim Ausfüllen von Vorsorgeformularen (wie Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht).
2. Kosten, Übernachtung & Fahrdienst
Entstehen für Gäste eigene Kosten im Hospiz?
Nein, für unsere Gäste entstehen in der Regel keine eigenen Kosten. 95 % der Kosten werden gesetzlich von den Kranken- und Pflegekassen übernommen. Die verbleibenden 5 % muss das Hospiz selbst über Spenden finanzieren.
Was kostet die Übernachtung und Verpflegung für Angehörige?
Angehörige können bei uns wie folgt übernachten und verpflegt werden:
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Gästezimmer im Schloss: 30,00 € pro Nacht (zzgl. Verpflegung)
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Übernachtung im Zimmer des Gastes: 10,00 € pro Tag für Übernachtungs- und Reinigungskosten
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Verpflegungspauschale für Angehörige: 25,00 € pro Tag (beinhaltet Frühstück, Mittagessen, Nachmittagskaffee und Abendbrot)
Gibt es einen Fahrdienst / Shuttle-Service?
Ja. Schloss Bernstorf verfügt über ein spendenfinanziertes Fahrzeug. Damit fahren wir unsere Gäste gerne zu Arzt- oder Krankenhaus-Terminen. Zudem holen wir Angehörige oder Freunde gegen eine geringe Aufwandspauschale von 7,50 € pro Fahrt am Bahnhof Grevesmühlen ab.
3. Alltag, Zimmer & Lebensqualität
Wie sind die Zimmer ausgestattet und was darf mitgebracht werden?
Unsere Räume sind individuell mit viel Liebe zum Detail und holländischen Antiquitäten eingerichtet. Jedes Zimmer bietet viel Tageslicht und vollständig ausgestattet. Dazu gehören unter anderem ein barrierefreies Bad, Pflegebett, Fernseher, Telefon und Internetzugang.
Helle Räume, wohnliche Möbel und persönliche Details schaffen eine angenehme Atmosphäre. Eigene Gegenstände, Fotos oder kleinere Erinnerungen können selbstverständlich mitgebracht werden, damit sich die Zimmer möglichst vertraut anfühlen.
Wie sehen die Besuchszeiten aus?
Angehörige und enge Bezugspersonen sind bei uns jederzeit willkommen. Gemeinsame Zeit ist ein wichtiger Teil des Lebens im Hospiz.
Können Angehörige im Hospiz übernachten?
Für Übernachtungen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung – auf Wunsch im Gästezimmer oder in einem kleinen Gästeapartment. Die Übernachtung ist gegen einen Unkostenbeitrag von möglich (Gästezimmer: 30,00 € pro Nacht (zzgl. Verpflegung), Übernachtung im Zimmer des Gastes: 10,00 € pro Tag für Übernachtungs- und Reinigungskosten).
Wie ist die Verpflegung geregelt? (Diät & Sonderwünsche)
In unserer Wunschküche wird täglich frisch gekocht. Wir gehen individuell auf Ihre Vorlieben, Nahrungspläne und speziellen Diätkost-Wünsche ein. Sie entscheiden täglich frei, ob Sie im Gemeinschafts-Speisesaal essen oder Ihre Mahlzeiten im Zimmer genießen möchten.
Darf im Hospiz Alkohol getrunken oder geraucht werden?
Ja. Es soll Ihnen bei uns gut gehen. Ein Glas Wein am Abend oder das Rauchen von Zigaretten sind bei uns auf Wunsch erlaubt.
Gibt es einen Wäscheservice?
Bettwäsche und Handtücher stellen selbstverständlich wir. Ihre private Wäsche kann gegen eine Gebühr von 5,00 € pro Waschladung direkt im Haus gewaschen werden.
Welche Aktivitäten und Ausflüge werden angeboten?
Bei uns gilt: Wer Ruhe sucht, findet sie – wer Beschäftigung wünscht, ebenso. Unser Angebot umfasst:
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Bastelabende, Lesungen, Flohmärkte, kleine Konzerte und Schlossfeste
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Barrierefreie Parkwege (z. B. für Spaziergänge oder kleine Rollstuhl-Wettrennen)
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Von Ehrenamtlichen organisierte Ausflüge (z. B. Picknick an der Ostsee oder Besuche von Weihnachtsmärkten)
Gibt es gemeinsame Mahlzeiten?
Ja. In unserer Küche wird täglich frisch gekocht. Gemeinsame Mahlzeiten können Struktur und Gemeinschaft schaffen. Gleichzeitig ist es selbstverständlich möglich, Mahlzeiten im eigenen Zimmer einzunehmen oder Essenszeiten flexibel anzupassen.
Welche Rückzugsorte bietet das Schloss?
Gäste und Angehörige können neben ihren Zimmern folgende Bereiche nutzen:
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Die historische Bibliothek & den Kaminbereich
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Gemütliche Aufenthaltsräume
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Den weitläufigen Schlosspark mit Spazierwegen und Sitzmöglichkeiten.
Darf ich das Hospiz verlassen?
Ja. Viele Gäste nutzen den Schlosspark, unternehmen kleine Spaziergänge oder verbringen Zeit außerhalb des Hospizes. Was möglich ist, richtet sich immer nach dem persönlichen Befinden und der individuellen gesundheitlichen Situation.
Darf mein Haustier mit ins Hospiz?
Ja. Nach vorheriger Absprache dürfen Haustiere nicht nur zu Besuch kommen, sondern in vielen Fällen auch fest mit einziehen. Sprechen Sie uns dazu einfach an.
4. Medizinische Betreuung, Seelsorge & Angehörige
Wer gehört zum Team des Hospizes?
Im Hospiz Schloss Bernstorf arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Fachbereichen – darunter Hausleitung, Pflege, Sozialdienst, Verwaltung, Hauswirtschaft, Küche, Haustechnik sowie externe Ärzte, Therapeuten und Ehrenamtliche.
Ist jederzeit jemand ansprechbar?
Unser Pflege- und Palliativteam ist Tag und Nacht für unsere Gäste da. Viele Menschen empfinden es als beruhigend zu wissen, dass jederzeit Unterstützung möglich bleibt.
Wie wird die medizinische Versorgung sichergestellt?
Wir arbeiten eng und vertrauensvoll mit regionalen Partnern zusammen. Unter anderem kooperieren wir fest mit der Sana Klinik Wismar sowie mit vier festen Hausärzten, die regelmäßig zu uns ins Haus kommen.
Welche Unterstützung erhalten Angehörige?
Unser Team begleitet Angehörige bei organisatorischen, persönlichen und emotional belastenden Fragen und unterstützt unter anderem bei Gesprächen, Anträgen und organisatorischen Themen rund um den Aufenthalt.
Gibt es psychoonkologische und seelsorgerische Begleitung?
Ja. Auf Wunsch vermitteln wir psychoonkologische Begleitung sowie seelsorgerische Unterstützung für Gäste und Angehörige. Die seelsorgerische Begleitung erfolgt konfessionsübergreifend.
5. Spenden & Unterstützung
Wie kann ich das Hospiz Schloss Bernstorf unterstützen?
Sie können das Hospiz Schloss Bernstorf druch Geldpenden, ehrenamtliches Engagement oder das Teilen unserer Arbeit unterstützen. Jede Hilfe trägt dazu bei, schwerstkranken Menschen und ihren Angehörigen eine besondere letzte Lebensphase zu ermöglichen.
Ein Teil der Hospizarbeit wird durch Spenden finanziert. Mit Ihrer Unterstützung helfen Sie dabei, zusätzliche Angebote und besondere Wünsche für unsere Gäste möglich zu machen.
Wie wird das Hospiz finanziert?
95 % der Kosten werden gesetzlich von den Kranken- und Pflegekassen übernommen. Die verbleibenden 5 % der Kosten muss das Hospiz selbst über Spenden finanzieren.
Deshalb sind wir dauerhaft auf Spenden angewiesen. Mit Ihrer Unterstützung helfen Spender dabei, besondere Angebote, die Wunschküche und viele zusätzlicheLeistungen für Gäste und Angehörige möglich zu machen.
Persönliche Fragen?
Unser Team beantwortet
Ihre Fragen persönlich und
nimmt sich Zeit für Sie.
